место в рейтинге
  • 7232
  • 1
  • 0
Нравится блог?
Подписывайтесь!

15 сигналов того, что вам необходима система управления бизнес процессами

1. Если процессы в вашей компании устоялись. Если вы начали замечать, что последние полгода в вашей компании все процессы идут по намеченному плану, не меняясь, не улучшаясь; новых людей не...
29 окт. / 0:58
  • 15
  • 0

Важен ли маркетинг для бизнеса?

Одна известная поговорка в бизнесе гласит:   “Нет клиентов — нет продаж, нет продаж — нет бизнеса, нет системы привлечения клиентов — нет самих клиентов. Круг замкнулся.”Как думаете, почему эта...
29 окт. / 0:36
  • 27
  • 0

Что такое система бизнес-анализа (BI)?

  Почти 60 лет назад в 1958 году в одной из статей исследователя из IBM Ханса Питера Луна впервые появился термин Business Intelligence, который мы сейчас понимаем как интеллектуальный анализ...
20 сент. / 17:22
  • 49
  • 0

Первая механическая CRM-система

Знаете ли вы, что первые CRM-системы были одномерными? Удивительно, но вся информация о клиентах была представлена в виде карточек. Фактически это были картотеки, в которых содержалась базовая...
13 сент. / 20:01
  • 20
  • 0

28 фактов о bpm'online

1. Bpm’online CRM — SaaS-решение, разработанное компанией Terrasoft. 2. Объединяет возможности системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и системы управления бизнес-процессами (BPM). 3...
13 сент. / 19:52
  • 24
  • 0

Зачем нужна визуализация данных?

Интересный факт - если в инструкции находится только текст, человек усваивает из нее лишь 70% информации. Если же в инструкцию добавить картинки, человек усвоит уже 95%. Визуализация данных — это...
13 сент. / 19:43
  • 20
  • 0

Пузырьковая диаграмма на карте страны

Приложение "Sanatel OLAP Client" дополнено графиком "Пузырьковая диаграмма на карте страны". График отображает два ряда данных: Числовые значения, соответствуюшие регионам страны. Чем больше...
18 июля / 2:06
  • 37
  • 0

Проклятие Excel (Excel Hell)

В англоязычном мире устоялся термин «Excel Hell». На русский язык можно перевести как «Ад Экселя», но лучше «Проклятье Excel». С чего все начиналось в одной компании У компании есть несколько...
26 мая / 2:04
  • 66
  • 0

Бизнес-процессы и IT-системы: ECM, CRM, BPM – какая разница?

Бизнес-процессы компании: ECM, CRM, BPM – какая разница? Знаете ли вы, в чем различаются СЭД, ECM, CRM, BPM и другие аббревиатурные ИТ-системы? Это довольно сложные продукты, разобраться в сути и...
25 мая / 0:44
  • 110
  • 0

Автозвук — подключение усилителя к штатной голове по High Level

Отвлечемся от темы CRM - немного об автозвуке. Штатная магнитола в автомашине это источник и усилитель в одном корпусе. К источнику звука можно предъявлять претензии, но не в системах начального...
5 мая / 14:31
  • 152
  • 0

Прогнозирование продаж по модели Холта-Винтерса (Holt-Winters)

Очевидно, что прогнозирование будущих продаж это непростая задача, по сложности сопоставимая с гаданием на картах, свечах, воске, по зеркалу, и на кофейной гуще. Тем не менее существует несколько...
28 марта / 1:35
  • 143
  • 0

Недостатки «самописного» программного обеспечения

Один из наших потенциальных Заказчиков задался вопросом - может ли он нанять программистов, и самостоятельно написать CRM систему под свои задачи. Заказчик предположил, что в этом случае затраты на...
16 марта / 23:41
  • 138
  • 0

Софинансирование IT-проектов по программе ЕБРР

Проект по внедрению IT-системы может получить софинансирование по программе Европейского банка реконструкции и развития для малого и среднего бизнеса, в том случае, если Заказчик проекта...
7 марта / 0:33
  • 91
  • 0

Sanatel OLAP Client

Компания Sanatel Consulting завершила разработку OLAP-клиента версии 1.0. Приложение "Sanatel OLAP Client" строит отчеты на основе данных из хранилища, заполненного с помощью ETL инструментов...
24 февр. / 16:05
  • 135
  • 0

Завершение разработки cервиса для Genium

Центр обучения Genium, предоставляющий курсы совершенствования интеллектуальных способностей детей, в 2016 году принял решение разработать веб-портал с...
25 янв. / 15:45
  • 80
  • 0

О прослушке мобильных телефонов

Случайно узнал, что знакомый убежден, что все телефоны прослушиваются спец.службами. Попробовал быстро переубедить, не получилось. Попробую посчитать, на примере России. В России примерно 145 млн...
24 сент. / 2:50
  • 131
  • 0

Новые функции в сервисе оценки персонала eTest.kz

В сервис eTest.kz добавлены новые функции: - Ошибки по итогам тестирования — всем участникам теста рассылаются отчеты с перечнем тех вопросов, в которых были выбраны неверные ответы, частично или...
21 сент. / 22:43
  • 87
  • 0

Система bpm’online включена в отчет The Gartner CRM Vendor Guide 2016 сразу в пяти категориях

Международное аналитическое агентство Gartner включило систему bpm’online в ежегодный отчет по мировому CRM-рынку — The Gartner CRM Vendor Guide 2016. Вpm’online второй раз входит в отчет, и в этом...
26 июля / 0:25
  • 107
  • 0

Пример OLAP куба «Продукты/Продажи/Периоды» на базе Pentaho

Примеры OLAP кубов, построенных с помощью платформы бизнес-аналитики Pentaho. Примеры кубов «Продукты/Продажи/Периоды» построены для модели бизнеса дистрибуции, с условием  ежемесячного изменения...
13 июня / 14:40
  • 147
  • 0

Pentaho в обзоре Gartner «Квадрант для платформ бизнес аналитики»

В 2016 году решение Pentaho в обзоре Gartner «Магический квадрант для платформ бизнес аналитики» перешло из квадрата «Нишевые игроки» в квадрат «Визионеры», что свидетельствует о заметном влиянии...
3 июня / 2:01
  • 208
  • 0

Тест на эмоциональный интеллект (EQ) по Н.Холл

В библиотеку тестов eTest.kz добавлен тест для оценки эмоционального интеллекта (EQ), по методике Н.Холл. Пример отчета можно увидеть в библиотеке тестов.
11 мая / 14:19
  • 166
  • 0

Международное аналитическое агентство Ovum включило bpm’online в ТОП-10 поставщиков CRM-решений

Платформа bpm’online вошла в рейтинг лучших поставщиков CRM-решений Ovum CRM Decision Matrix в категории «Market Challenger». Отчет был опубликован международным исследовательским агентством Ovum...
11 мая / 14:05
  • 123
  • 0

Интеграция данных Pentaho Data Integration (PDI)

Pentaho Data Integration (PDI) подготавливает и сохраняет данные для создания картины Вашего бизнеса. Платформа включает визуальные инструменты для получения и обработки данных из любых источников...
25 апр. / 11:00
  • 135
  • 0

Bpm’online — в секторе лидеров CRM-рынка рейтинга CRM Value Matrix

5 апреля 2016 года исследовательское агентство Nucleus Research опубликовало матрицу мировых игроков CRM-рынка за первое полугодие 2016 года. CRM-система bpm’online - вновь в секторе лидеров. На...
16 апр. / 13:06
  • 117
  • 0

Аренда CRM для малого бизнеса

Возьмите в аренду CRM систему для малого бизнеса – облачное решение на базе Vtiger, развернутое на серверах Sanatel Consulting. Услуга «CRM для малого бизнеса» включает в себя все необходимое для...
12 апр. / 0:07
  • 132
  • 0

Bpm’online — в тройке лучших решений для управления взаимоотношениями по версии 2016 Stevie® Awards for Sales & Customer Service

CRM-система bpm’online объявлена призером в категории «Решение для управления взаимоотношениями» одной из самых престижных международных бизнес-премий Stevie Awards for Sales & Customer...
5 апр. / 2:31
  • 121
  • 0

...шансов на выздоровление нет, и дело тут не только в Путине...

На слете российской оппозиции в Вильнюсе блогер Божена Рынска привела примечательное высказывание: "Я считаю, что шансов на выздоровление нет, и дело тут не только в Путине, но и в народе", -...
16 марта / 3:21
  • 110
  • 0

Тест на сильные и слабые стороны руководителя

В библиотеку тестов eTest.kz добавлен тест для исследования ограничений руководителя, по методике М.Вудкок и Д.Френсис. По данной методике заполняется опросник из 110 вопросов, затем ответы...
16 марта / 3:02
  • 261
  • 0

Релиз bpm’online bank customer journey 7.7 — на стыке поколений банкинга

11 февраля 2016 года группа компаний Terrasoft представила bpm’online bank customer journey 7.7 — новую версию CRM-платформы для автоматизации задач розничного фронт-офиса банка. В фокусе релиза —...
13 февр. / 15:44
  • 162
  • 0

Онлайн сервис тестирования и опросов

Онлайн сервис eTest.kz включает в себя наиболее востребованные профильные тесты, разработанные опытными тренерами. На текущий момент доступны следующие темы тестов: Навыки продавца-консультанта в...
10 февр. / 22:37
  • 132
  • 0